Conditions générales relatives à la publication d'évaluation et d'avis en ligne provenant des consommateurs
Dernière mise à jour effectuée : 05/06/2025
1. Objet
La présente page a pour objet d’informer les utilisateurs du site www.energie-fruit.com des conditions dans lesquelles les avis en ligne relatifs aux produits des marques Energie Fruit et Energiqa sont recueillis, modérés et publiés.
La société BLOOMUP, éditrice du site energie-fruit.com, attache une importance particulière à la transparence et à la fiabilité des avis publiés sur ses produits.
2. Modalités de collecte des avis
Les avis en ligne peuvent être collectés :
- via des formulaires présents sur le site energie-fruit.com ;
- via des sollicitations adressées aux consommateurs ayant utilisé les produits Energie Fruit, notamment par email ou via des plateformes de partenaires distributeurs ;
- via des campagnes spécifiques de recueil d’avis organisées par la marque.
La publication d’un avis est conditionnée à la fourniture de certaines informations (nom, prénom ou pseudonyme, adresse email, expérience d’utilisation du produit).
3. Modération et publication des avis
Afin de garantir la pertinence et la qualité des avis publiés, un processus de modération est mis en œuvre avant leur mise en ligne.
La modération a pour objectif de vérifier que l’avis :
- respecte les lois et règlements en vigueur ;
- ne comporte pas de contenu illicite, injurieux, diffamatoire, discriminatoire ou contraire à l’ordre public ;
- correspond effectivement à une expérience d’utilisation réelle du produit.
Les avis sont généralement publiés dans un délai de 72 heures ouvrées après leur soumission.
La société BLOOMUP se réserve le droit de refuser la publication d’un avis ne respectant pas les présentes conditions.
4. Critères de classement des avis
Les avis sont présentés par défaut par ordre chronologique, du plus récent au plus ancien.
Aucun traitement automatisé de notation globale n’est appliqué sur le site energie-fruit.com.
5. Contrepartie
Aucune contrepartie financière n’est versée en échange du dépôt d’avis.
Dans certains cas, des produits peuvent être fournis gracieusement pour test dans le cadre d’opérations promotionnelles ou de partenariats spécifiques. Dans ces hypothèses, l’utilisateur est informé du caractère sponsorisé de son avis conformément à la réglementation en vigueur.
6. Possibilité de signalement
Tout utilisateur peut signaler un avis manifestement illicite ou contraire aux présentes conditions en écrivant à l’adresse suivante : contact@bloomup.fr
7. Propriété intellectuelle
Pour tout avis que vous soumettez, vous accordez par la présente à la Société une licence gratuite, irrévocable, non exclusive, mondiale et pour toute la durée de vie du produit, de reproduire, représenter, utiliser, copier, modifier, adapter, traduire, créer des œuvres dérivées, intégrer dans d'autres œuvres, distribuer cet avis (en tout ou en partie), et exploiter de toute autre manière et/ou incorporer un tel contenu dans tout autre support, media ou technologie. Par les présentes, vous reconnaissez que la Société peut notamment traduire et publier votre avis sur ses pages de réseaux sociaux, dans des publicités et dans des newsletters. Vous êtes avisé par les présentes qu’une telle publication peut inclure le nom (ou pseudonyme comme recommandé ci-dessus) utilisé lors de la publication de votre avis. Par les présentes, vous acceptez que votre Avis puisse être exploité en association avec BLOOMUP et les logos associés des marques, et dans les conditions prévues aux présent paragraphes.
8. Durée de conservation des avis
Les avis sont conservés et publiés sur le site pendant une durée de 5 ans à compter de leur publication, sauf demande contraire de l’auteur.
9. Modification des présentes conditions
BLOOMUP se réserve le droit de modifier les présentes conditions à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page.